Ремонт изделий из кожи в Москве

Эта со сломанной вывеской контора/ателье под руководством некой Наташи - яркий пример того, что "нашего человека" хвалить и поощрять нельзя - получишь халтуру и хамство в ответ: сначала эта Наташа оставила о себе и своей работе хорошее впечатление, но после похвалы начала забывать и терять (без всяких, конечно, извинений с ее стороны) фурнитуру заказа (ушивала мне брюки), потом нарушать и договоренности, и сроки другого заказа, потом забывать и прочие договоренности и свои собственные обещания и слова. И вся эта амнезия и безалаберность с потоком истерического хамства по телефону (ну, чтобы оправдаться) в мою сторону - сторону клиента. Разумеется, о к-л диалогах и ремонте в этом "ателье "Фасон"" не могло быть и речи: четвертое сословие как в совковое время не умело работать и вести себя, так и сейчас, уже на себя (!), работать не научилось.

Отвратительное ателье стало! Отдавали эксклюзивное платье просто поменять резинку - со временем стала болтаться. Кажется, элементарное занятие - просто заменить резинку, школьник справится. Ещё до того, как отдать платье, попросили купить резинку, т.к. в наличии была плохая. Хорошо, купили, так как вещь горячо любимая и дорогая. Неделю (!!!) они выполняли свою работу! Когда уже пошли требовать вернуть платье, выяснилось, что его наконец-то сделали. Но, правда, лучше бы НЕ делали. Резинка пришита криво, платье собирается не там и не так! При этом на вопросы о том, что это такое - мастер сказала: "А что такого? Так и было". Когда попросили переделать - она стала ДЕРГАТЬ нитки на платье! Она ткань, которая требует бережного отношения, стала ДЕРГАТЬ в разные стороны, как последнее барахло. Уже в ужасе забрали платье. Итог: испорченное платье, которое требует ремонта в другом, теперь уже нормальном ателье, 600 рублей за работу (если этот ужас можно так назвать) + 180 рублей за резинку. И при этом минус неделя времени. Только один вопрос возник: где можно найти такого отвратительного мастера?! Ей даже на рынке не место!
Раньше было прекрасное ателье, где к одежде относились бережно. У мастера были золотые руки. Сейчас же за такой сервис, даже одна звезда - слишком много!

Хамят. На вопрос оплаты картой вообще переходят на крик. Сдачи с крупных купюр не дают, отправляют менять по соседям. В обеденный перерыв обслуживают «спец посетителей». И вишенка на торте. Когда мне всё-таки удалось забрать свои куртки, за ремонт которых я оплатила свои деньги, постирав их после ателье, молнии оказались отдельно, а нитки все гнилые, рассыпались при как только намокли.
Даже не пойду показывать этим хамкам и хабалкам невоспитанным.

Всем здравствуйте. Обращалась в ателье по рекомендации знакомых. В двух предыдущих ателье любезно отказали, ссылаясь на сложность ремонта куртки. А тут просто повезло! Рассказали как и что будут делать. Меня всё устроило. При получении заказа была приятно удивлена качеству работы специалистов. Сделано профессионально и с душой, я бы так сказала. Благодарю за работу. Рекомендую!!!

14 августа обратилась в ателье с мелким ремонтом. После общения с администратором ушла с изделием без оказания услуги. Администратор НЕ ХАМИЛА НЕ ОТКАЗАЛА НО я ушла после общения чтобы больше никогда не приходить.

Ремонтировал шубу жены с ноября 2019г. по январь 2020г. (обращался 4 раза). В итоге, был вшит кусок меха, который плохо подходит по цвету, а также виден шов. В настоящее время обратился в другое ателье по тому же вопросу.
Уважаемые потенциальные клиенты ателье, хочу вас предостеречь от ремонта меховых изделий в ателье у Риммы.
Качество работы очень низкое. Если нет опыта работы по ремонту меховых изделий, то не нужно вводить в заблуждение клиентов.

Мне должны были отремонтировать платье и взяли за это немаленькие деньги. В итоге платье в срок не отремонтировали и даже не предупредили об этом, хотя у мастера был мой телефон, и я впустую потратила время, чтобы прийти к ним и услышать, что платье еще у швеи! Когда я всё таки забрала платье оказала, что работы по ремонту сделана только на половину. То что обещал мастер так и не было сделано. Ателье меня разочаровало.

Нашли по объявлениям Авито ремонт чемоданов. Лицо, занимающееся объявлениями, направили за услугой в Дом быта по указанному адресу. Заменили одно колесо, при проверке дома обнаружили, что колесо установлено большего диаметра, под нагрузкой не крутится, задевает. Проблему описала Исполнителю, спросила что делать в такой ситуации. В ответ получила десятки предложений, сообщений в адрес Заказчика о неправоте, сарказм, усмешки, но только не информацию о содержании выполненной работы. Итогом всей переписки Исполнитель заявил: просили заменить колесо - Вам заменили. Т.е качество предоставленных услуг организацию не волнует. Исполнитель договориться в течение двух часов переписки ни о чём не пожелал. Считает полностью правым в этой ситуации. Организацию не рекомендую.

Обращаюсь в это ателье Norman уже много лет как с пошивом так и ремонтом вещей. Перешивала норковый полушубок, осталась очень довольна. Всегда приятно общаться и прислушиваться к советам мастера и хозяйки ателье, Сусанны, она всегда готова помочь и никогда не отказывает в срочности выполнения работы. Работой ателье и мастера довольна.

Отдавала в ремонт бегунок, цвет не подобрали, железный язычок оставили, хотя в остальных местах его нет. По срокам достаточно длительно ожидание - месяц… заплатку на комбинезон сделали из плохого материала, виден воздух под заплаткой, швы неровные, сама заплатка получилась большая. Не рекомендую! Оплата переводом на Сбер, что тоже странно

Чистое, уютное Ателье!
Приятная хозяйка ,сама выполняет работы,часто обращаюсь по ремонту одежды. Довольна.

Делал в ателье ремонт свитера, у мастера Светланы. Сделано отлично, недорого. Спасибо.

Искал ателье с хорошими мастерами. Мне повезло: и в центре находится и любые виды работ здесь выполняют. Мой сложный ремонт куртки сделали просто на отлично. Да и отношение к заказчикам мне понравилось, всë сделали срочно, как просил, и сравнительно недорого . Я рекомендую Ателье Виктория Витвицкая. Хотя, как я увидел, народ к ним ходит, и все довольные

24 марта 2020 года были оставлены для ремонта вещи: сумка и куртка. Была взята предоплата. По срокам заказ должен был быть готов 31 марта. В течение последующих полутора месяцев в организации игнорировали мои звонки. Когда я наконец дозвонился (с моего номера, который был мной оставлен им они не отвечали, сумел дозвониться с номера жены), руководитель данного ИП заявил в ответ на мою претензию, что не обязан отвечать на звонки клиентов. Никто не уведомил меня о прекращении работы организации на период самоизоляции. Клиенториентированные предприятия уведомляли о сроках переноса заказов либо предоставляли возможность забрать свои вещи.

Шила шубу. Идеально! Долго искала ателье. Это посоветовала подруга. После приносила кожаную куртку в ремонт. Отлично сделали! Мастера на высшем уровне!
Рекомендую!!!

Выражаю благодарность сотрудникам ателье за пошив платьев. Работа была сделана за короткий срок, очень качественно. Коллектив Ателье всегда приветливый и вежливый. Всем рекомендую не только обращаться за пошивом одежды, но за ее ремонтом.

Относила на ремонт свою кожаную куртку в данное ателье, и хочу сказать, что просто в восторге от доброжелательности коллектива. Работу выполнили профессионально, оперативно! Спасибо вам!