Опыт клиентов Талисман: преимущества и недостатки.
Сильные стороны
Профессионально и качественно. Ремонт любой сложности. Многие отмечают высокое качество работы и способность ателье ремонтировать даже сложные изделия.
Дорого, но трикотажную вещь отремонтировали великолепно. Несмотря на высокую цену, ателье справилось с ремонтом трикотажных вещей на высшем уровне.
Отлично восстановили пару горнолыжных костюмов. Ателье заслужило благодарность за отличную работу с горнолыжными костюмами.
Сделали аккуратно и раньше срока. В некоторых случаях ателье выполняло работу быстро и качественно.
Здорово звучит. Название "Талисман" придает ателье некоторую загадочность и привлекательность.
Замечательные мастера. Всё в срок. Отдельные клиенты хвалили мастеров и выполнение работ в установленные сроки.
Ремонт куртки (замена манжет и воротника) - сделали хорошо. Отдельные ремонты, такие как замена манжет и воротника, были выполнены качественно.
Сделали все именно так, как нужно было мне и даже лучше. Положительные отзывы указывают на способность ателье удовлетворять потребности клиентов.
Принесли куртку. Некоторые клиенты выражают благодарность за восстановление дорогих вещей.
При мне все зашили, очень качественно и аккуратно. Качество работы и профессионализм мастеров восхищают клиентов.
Слабые стороны
Клиентоориентированность отсутствует полностью. Цены завышены. Многие высказывают недовольство высокими ценами и недостаточной ориентацией на клиентов.
Непонятно, зачем при входе в ателье по ремонту одежды установлено 5 камер. Некоторые клиенты считают, что ателье тратит ресурсы на неясные цели.
Затяжка. Позвонил - говорят от 500₽. Приехал - 5000₽, ручная работа. И след может останется. Некоторые клиенты ощущают недостаточную прозрачность в ценообразовании и могут столкнуться с неожиданными дополнительными расходами.
Сервис очень хромает. Цены заоблачные, качество на три с минусом, сроки - ну очень долго. Отрицательные отзывы подчеркивают слабый сервис, высокие цены и длительные сроки выполнения работ.
Особенно удивило отношение к клиентам - это вообще ужас!!! Отрицательные комментарии касаются отношения персонала к клиентам и могут вызывать негативные эмоции.
Хотела перешить шубу, звонила в ателье 2 раза, уточняла о том, что мне нужно и на месте ли мастер по перешиву шуб. Клиенты жалуются на неэффективную коммуникацию и некомпетентность персонала.
Цены в этом ателье просто космос!!! Многие клиенты считают цены ателье чрезмерно высокими и выражают недовольство.
Невменяемая контора! Отдельные клиенты называют ателье "невменяемой" и высказывают недовольство по поводу ценообразования.
Стоимость, по факту обращения, не совпадает с предварительным расчетом. Многие клиенты ощущают дополнительные расходы и несоответствие фактической стоимости услуг предварительным оценкам.
Невменяемая контора! Принёс детский трикотажный кардиган с маленькой дырочкой, надо подтянуть петли было. Некоторые клиенты считают, что ателье завышает цены за мелкий ремонт.
Ателье "Талисман" имеет как положительные, так и негативные стороны. Клиенты отмечают высокое качество работы и способность ремонтировать даже сложные изделия. Отдельные работы, такие как ремонт куртки или восстановление горнолыжных костюмов, вызывают положительные отзывы. Тем не менее, ателье также сталкивается
Фотографии
Цены
Ремонт одежды
Подгон по фигуре
Замена молнии
Укорочение длины изделия
Отзывы